API의 가치를 포착하는 데 실제로 필요한 것

API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)는 한때 주로 기술 영역으로 제한되었지만 이제는 비즈니스 성장의 중요한 엔진이 되었습니다. 기술과 조직의 생태계를 연결하는 연결 조직인 API를 통해 기업은 데이터로 수익을 창출하고 수익성 있는 파트너십을 구축하며 혁신과 성장을 위한 새로운 경로를 열 수 있습니다.

업계 전반의 얼리 어답터들은 이미 API를 사용하여 새로운 제품과 채널을 만들고 운영 효율성을 향상시키고 있습니다. 예를 들어 자동차 산업에서는 효율성 데이터, 운전 통계, 경로 정보 및 실시간 경고를 대시보드에 삽입하는 데 API가 사용됩니다. 일부 소매업체는 API를 사용하여 멀티 브랜드 쇼핑 플랫폼을 설정하고, 재고를 추적하고, 소비자가 매장을 찾을 수 있도록 지원합니다. 그리고 소수의 은행은 고객이 은행 데이터를 장부 관리 및 투자 소프트웨어에 통합하고 다양한 계좌 정보에 대한 내부 액세스를 더 빠르게 제공하는 데 도움이 되는 API를 개발하기 위해 핀테크 및 소매업체와 협력하고 있습니다.

위태로운 가치는 중요합니다. McKinsey 분석에 따르면 생태계 내 여러 부문에 걸쳐 수익을 재분배함으로써 전 세계적으로 최대 1조 달러에 달하는 경제적 이익을 얻을 수 있을 것으로 추산됩니다.1 1. Venkat Atluri, Miklos Dietz 및 Nicolaus Henke, borders, McKinsey, 2017년 7월. 이는 생태계에서 조직과 기술을 연결하는 데 중요한 역할을 하는 API를 중요한 경쟁 전장 기능으로 만듭니다.

또한 McKinsey는 공개 API 수가 향후 12개월 동안 3배로 늘어날 것으로 예상합니다. 기능이 발전함에 따라 API는 디지털 지갑과 통화의 폭넓은 사용을 지원하고, 기계 학습을 통해 더욱 정교한 작업을 제공하고, 고급 대화 기능을 지원하는 등 더욱 발전된 서비스를 제공할 것입니다. 또한 API 마켓플레이스와 앱 스토어를 통해 사용자는 정교한 비즈니스 및 소비자 제품에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.

그러나 성숙한 API 프로그램을 갖춘 기업의 수는 여전히 적습니다. 대부분의 조직은 강력한 포트폴리오에 필요한 수백 개의 API 대신 12개 정도의 API만 보유하고 있습니다. 그리고 소수의 초기 이동자를 제외하고 대부분은 공식적인 API 전략이 없고, 실제 가치가 무엇인지 불분명하며, 소비자와 비즈니스에 미치는 영향을 신속하게 극대화하는 프로그램을 구현하는 방법에 대해 불확실합니다(사이드바의 'API가 API를 생성하는 방법' 참조). 값").

API 시장이 탄력을 받으면서 비즈니스 기반 전략과 수익화 모델을 정의하고 올바른 거버넌스를 도입하며 채택을 촉진하기 위해 빠르게 움직이는 기관은 수익 성장과 가치를 위한 강력하고 새로운 길을 창출할 수 있습니다.​

API의 가치가 불분명하면 집중력을 잃고 기회를 놓칠 수 있습니다. API 프로그램에는 세 가지 주요 가치 소스가 있습니다.

백엔드를 단순화합니다. API는 비교적 간단하게 내부 시스템을 연결할 수 있어 데이터가 레거시 IT 시스템 내에 깊이 묻혀 있는 경우에도 빠르고 반복적으로 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 IT는 작업을 단순화 및 자동화하고 개발 속도를 높일 수 있습니다.

제안을 개인화합니다. API를 통한 데이터 집계 및 주문형 보고를 통해 사용자 인증, 사기 관리, 신용 승인, 현금이나 포인트로 서비스 비용 지불, 구독 찾기 및 추적 등 개인화된 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, S&P의 Capital IQ API는 투자 연구, 기업 재무, 신용 등급, 글로벌 시장 데이터, 알파 및 위험 모델을 포함한 주요 정보를 고객을 위한 맞춤형 비즈니스 애플리케이션에 통합합니다.

혁신과 참여의 생태계. API의 연결 기능을 통해 기업은 비즈니스 외부의 새로운 가치에 접근할 수 있습니다. 예를 들어 API 개발자는 회사 시스템에 연결되는 혁신적인 제품과 서비스를 만들 수 있습니다. 고급 API 기능을 사용하면 개발자는 단순히 데이터를 스크랩하는 것이 아니라 더 깊이 있는 데이터 세트를 통합하여 보다 풍부한 고객 경험을 만들 수 있습니다. 예를 들어 Salesforce.com의 파트너 에코시스템은 파트너가 API를 사용하는 수많은 직원 및 고객 응용 프로그램을 구축하도록 자극하는 개발자 친화적인 도구 상자를 제공합니다. 결과적으로 웹사이트보다 Salesforce API를 통해 더 많은 트래픽이 발생합니다.